BUS GRATUIT DANS LE PARC

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Liguria, italy

ÉTAPE 1
FOCUS SUR LES BESOINS ET LES OBJECTIFS DES MUNICIPALITÉS
La fin du verrouillage a coïncidé avec une lente reprise des mouvements touristiques, qui a favorisé un tourisme de proximité, une redécouverte du paysage et des beautés culturelles de notre arrière-pays.
Les particularités du territoire de la Valli del SOL ont suggéré de développer une stratégie de projet comprenant la gestion d'un service de centre d'appels et le service de transport conséquent pour les résidents et les flux touristiques.
GAL Genovese a garanti un dialogue fructueux avec le territoire et les acteurs impliqués (ATP, Communes, Beigua Geopark) à travers différentes réunions du Groupe Régional des Parties Prenantes.
ÉTAPE 2
"BUS GRATUIT DANS LE PARC"
Du 6 juillet au 31 août 2020 pour la saison estivale et l'arrivée des vacanciers dans les vallées de l'arrière-pays, l'Agence des transports publics Atp a assuré le service «Bus gratuit dans le parc» pour la Valli del Sol. Le service a été organisé pour offrir des transports publics gratuits, capables de transporter les résidents et les touristes même dans les hameaux les plus éloignés des cinq communes du district: Mele, Campo Ligure, Masone, Rossiglione et Tiglieto.
Le service de transport gratuit sur appel, "Bus gratuit dans le parc", est actif tous les jours de 8h00 à 18h00.
L'accès au service n'était disponible que pour les utilisateurs qui demandaient le transport via le NUMÉRO VERT 800-499999 (actif du lundi au samedi de 8h00 à 12h00) la veille du voyage.
Voici les règles du service:
- Les réservations doivent être effectuées la veille du voyage.
- Les voyages ont été effectués conformément au bon de réservation. L'utilisateur devait donner un préavis en cas d'annulation de la réservation.
- L'utilisateur a été rappelé pour confirmer la réservation et l'heure du voyage.
ÉTAPE 3
PROMOTION ET SUIVI
Le GAL Genovese a promu l'initiative via le site Web de l'entreprise, les réseaux sociaux et les communications ad hoc. Les communes de la vallée de la Stura ont également diffusé des informations pour sensibiliser la population à l'utilisation du service. La société de transport informée par des indications sur le site Internet de l'ATP et des panneaux descriptifs aux principaux arrêts de bus.
GAL Genovese a toujours surveillé le fonctionnement du service. Chaque semaine, il y avait une comparaison avec la société de transport et les communes de Valli del SOL.
Par exemple, après les deux premières semaines de service, nous avons réalisé l'importance d'avoir une remorque à vélo attachée à l'autobus, compte tenu des nombreuses demandes de groupes d'amateurs de vélo.
ÉTAPE 4
L'ANALYSE DES RÉSULTATS
Les demandes étaient d'environ 3/4 passagers par jour, touristes et résidents compris.
Plusieurs fois au cours de la saison ont été satisfaites de nombreuses demandes de groupes d'amateurs de trekking et de vélo électrique qui, grâce à la remorque à vélo attachée au bus mis à disposition pour le service, ont pu faire des promenades et des voyages hors de la ville dans le magnifique arrière-pays ligure. .
De plus, grâce également à l'utilisation du bus gratuit, il a été possible d'organiser une visite guidée des villages de la vallée de la Stura, impliquant des activités agricoles et artisanales du territoire.
En analysant les données à la fin de l'action pilote, on peut dire que le service de bus gratuit dans le parc a fonctionné et a été utilisé à la fois par les résidents et par les touristes, grâce à la saison estivale et à la fin du verrouillage.
L'expérimentation pourrait être répétée en été à la fois pour les vallées SOL et pour d'autres vallées de la province de Gênes, en essayant d'impliquer autant d'acteurs que possible, afin de créer de fortes synergies entre les secteurs et rendre le service encore plus fonctionnel.

CRÉATION D'UN NOUVEAU GROUPE DE PARTIES PRENANTES Municipalités Valli del SOL, Agence de développement GAL Genovese, Beigua Geopark, Ville métropolitaine de Gênes et ATP services (une société de transport public). L'ANALYSE DES RÉSULTATS Les demandes étaient d'environ 3/4 passagers par jour, touristes et résidents compris.
Applicabile in zone rurali, non cittadine
Intercommunalité
Jeunes, Personnes âgées, Etudiants, Actifs
From 15th of May to 15th of September 2020

La mise en oeuvre

Les conditions clés du succès

COLLABORATION AU SEIN DU GROUPE RÉGIONAL DES PARTIES PRENANTES PRÉSENCE D'UNE ENTREPRISE DE TRANSPORT PROMOTION APPROPRIÉE ET QUALITÉ DU SERVICE

Etapes clés d’implémentation

ÉTAPE 1 FOCUS SUR LES BESOINS ET LES OBJECTIFS DES MUNICIPALITÉS ÉTAPE 2 ORGANISATION DU SERVICE "BUS GRATUIT DANS LE PARC" ÉTAPE 3 PROMOTION ET SUIVI ÉTAPE 4 L'ANALYSE DES RÉSULTATS

Ressources nécessaires

1 expert en développement rural (contacts avec les parties prenantes), 1 responsable administratif et comptable, 1 expert en matière de communication et d'organisation d'événements, 1 entreprise de transport public avec 1 opérateur. Montant de l'investissement: 16.000 €

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Agenzia di Sviluppo GAL Genovese

Marina Oliveri