Storytelling ou Mise en récit

Les récits permettent d'obtenir des informations sur les résultats d'un projet du point de vue des participants. C'est un bon moyen d'impliquer les participants dans le processus d'évaluation car il tient compte des diverses voix et perspectives. Les informations obtenues grâce au récit peuvent mettre en évidence les points forts et les faiblesses du projet. En demandant aux participants de raconter une histoire sur un projet, on leur demande d'évaluer un aspect du projet. Cela permet généralement de faire ressortir des expériences mémorables ou constitutives du projet. Les récits peuvent être recueillis par le biais d'entretiens en personne ou par l'affichage d’articles de blogs (sur le site web d'un projet), parfois ils émergent de manière organique au sein de l'équipe/des parties prenantes du projet. L'un des principaux avantages de la narration est qu'elle aide à comprendre le projet du point de vue des participants et permet d'identifier les effets inattendus. Les récits peuvent être utilisés efficacement parallèlement aux statistiques et aux enquêtes, mais le fait d'inclure des récits peut vous aider à identifier ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et pourquoi. En outre, les histoires s'adressent à un large public et l'inclusion des voix de vos parties prenantes peut vous aider à communiquer avec ces parties prenantes, les bailleurs de fonds et la communauté au sens large. Une caractéristique importante de la narration est qu'elle s'appuie sur les personnes pour donner un sens à leurs propres expériences et environnements ; ces données narratives peuvent être collectées, évaluées pour des thèmes émergents et intégrées dans les processus en cours pour aider à la planification, à la prise de décision ou à la gestion. Pour réussir un événement de collecte de récits, les organisateurs devraient être en attention sur les points suivants : être systématiques (enregistrer les histoires) ; désigner des conteurs (pour aider les moins expérimentés) ; désigner des collecteurs d'histoires (qui s'assurent que tout est enregistré) ; être stratégiques dans le choix des récits à diffuser vers un public plus large ; combiner les histoires avec d'autres sources d'information ; suivre les directives éthiques et réglementaires (demander des autorisations, etc.). L'une des approches les plus populaires de la collecte de récits est l'interview. Elles utilisent un format simple de questions-réponses, avec un intervieweur/animateur clairement désigné pour guider la conversation. Vous pouvez collecter des histoires en organisant des sessions individuelles ou en organisant un événement de groupe. Les instructions suivantes sont rassemblées pour vous aider à organiser un événement de groupe.