App municipali nel Canton Vallese

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Canton Wallis, austria

5 piccoli comuni nella parte di lingua tedesca del Cantone Vallese hanno introdotto app municipali di due tipi. Uno è piuttosto un sistema di messaggistica tra le autorità locali e i cittadini, compresi servizi chiaramente determinati come Notizie, Luoghi, Eventi, Informazioni, Autostop e Photo-Reporter (https://ultrastark.ch/megaphone#configurator) e l'altro è gentile di un villaggio facebook che consente agli utenti di raggrupparsi attorno a una moltitudine di argomenti specifici di interesse (https://www.crossiety.ch/).\r\n

Molti cittadini si sono registrati alle domande. Le domande del comune furono introdotte proprio prima della crisi della corona e furono pienamente operative durante l'intera crisi. Si sono dimostrati un eccellente supporto per la comunicazione all'interno di un comune. . La pubblica amministrazione potrebbe informare i cittadini su misure specifiche, regolamenti, eventi posticipati, ecc. I cittadini potrebbero fornire feedback, potrebbero anche interconnettersi tra loro per organizzare l'assistenza di vicinato per gli anziani attraverso l'applicazione. Inoltre, potrebbero essere supportati gli affari locali come i ristoranti, ad es. un ristorante ha introdotto un servizio di consegna pasti per persone anziane tramite l'applicazione, un'offerta che ha beneficiato sia del ristorante che degli anziani. Tutti erano molto contenti di questo ulteriore canale di comunicazione
Applicabile in area rurale/non urbana
Village
Giovani, Anziani, Studenti, Popolazione lavoratrice attiva
spring 2020 ongoing

Implementazione

Condizioni chiave per il successo

Deve esserci un responsabile per la gestione dell'app. Nel migliore dei casi questa persona ha alcune competenze informatiche avanzate. Vale anche la pena collaborare con altri comuni in un'area funzionale al fine di condividere i costi, promuovere eventi regionali insieme e lavorare in modo intercomunale. La promozione dell'app nel comune è la chiave del successo.

Passi chiave per l’implementazione

- valutazione delle esigenze che coinvolgono autorità, pubblica amministrazione, cittadini interessati. Alla fine in collaborazione con i comuni limitrofi\r\n- presentazione di diversi fornitori / offerte\r\n- acquisto, formazione e integrazione dei dati\r\n- promozione dell'app nel comune\r\n

Difficoltà incontrate

L'applicazione del comune è stata introdotta subito prima della crisi della corona ed era pienamente operativa durante l'intera crisi. La compilazione di informazioni è un bel lavoro per la pubblica amministrazione, ma una volta fatto un sacco di lavoro di duplicazione viene evitato poiché diverse interfacce con il sito Web del comune, i fornitori turistici, la promozione turistica, gli artigiani, le associazioni ecc. Vengono automaticamente fornite di dati e aggiornate . Ci deve essere un responsabile per la gestione dell'app. Vale la pena collaborare con altri comuni in un'area funzionale al fine di condividere i costi, promuovere eventi regionali insieme e lavorare in modo intercomunale.

Risorse necessarie

I costi per l'acquisto e l'installazione delle app non sono trascurabili. Tuttavia, nel caso del megafono, diversi comuni possono unirsi sotto una piattaforma ombrello, cosicché una licenza annuale costa circa 1000 euro per un comune di circa 600 abitanti. Crossiety è più costoso. Ha una componente di costo fisso (ruolo fuori) e una componente correlata al numero di persone che vivono nel comune. Inoltre, l'amministrazione comunale deve dedicare del tempo all'integrazione e alle interfacce dei dati. Tuttavia, alla fine viene acquisito perché le informazioni devono essere inserite solo una volta e successivamente tutti gli altri canali vengono automaticamente aggiornati (ad es. Sito Web del comune, agenzia locale di promozione turistica, sito Web di diverse associazioni, newsletter, giornale comunale ecc.).

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Swiss Center for Mountain Regions (SAB)

Peter Niederer

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