Apps Municipalité à Canton Wallis

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Canton Wallis, austria

5 petites municipalités de la partie germanophone du canton de Wallis ont introduit des applications municipales de deux types. L'un est plutôt un système de messagerie entre les autorités locales et les citoyens, y compris des services clairement déterminés tels que News, Places, Events, Infos, Autostop und Photo-Reporter (https://ultrastark.ch/megaphone#configurator) et l'autre est gentil d'un facebook village permettant aux utilisateurs de se regrouper autour d'une multitude de sujets d'intérêt spécifiques (https://www.crossiety.ch/).\r\n

De nombreux citoyens se sont inscrits aux demandes. Les applications municipales ont été introduites juste avant la crise de la couronne et étaient pleinement opérationnelles pendant toute la crise. Ils se sont révélés être un excellent support pour la communication au sein d'une municipalité. . L'administration publique pourrait informer les citoyens sur des mesures spécifiques, des réglementations, des événements reportés, etc. Les citoyens pourraient donner leur avis, ils pourraient également s'interconnecter pour organiser une assistance de quartier pour les personnes âgées via l'application. En outre, les entreprises locales telles que les restaurants pourraient être soutenues, par exemple. un restaurant a mis en place un service de livraison de repas pour les personnes âgées via l'application, une offre qui a profité à la fois au restaurant et aux personnes âgées. Tout le monde était très content de ce canal de communication supplémentaire
Applicabile in zone rurali, non cittadine
Hameau
Jeunes, Personnes âgées, Etudiants, Actifs
spring 2020 ongoing

La mise en oeuvre

Les conditions clés du succès

Il doit y avoir un responsable de la gestion de l'application. Dans le meilleur des cas, cette personne possède des compétences informatiques avancées. Il vaut également la peine de travailler avec d'autres municipalités dans un même secteur fonctionnel afin de partager les coûts, de promouvoir ensemble les événements régionaux et de travailler de manière intercommunale. La promotion de l'application dans la municipalité est la clé du succès.

Etapes clés d’implémentation

- évaluation des besoins impliquant les autorités, l'administration publique, les citoyens intéressés. Éventuellement en coopération avec les municipalités voisines\r\n- présentation des différents fournisseurs / offres\r\n- achat, formation et intégration de données\r\n- promotion de l'App dans la commune\r\n

Difficultés rencontrées

"L'application municipale a été introduite juste avant la crise corona et était pleinement opérationnelle pendant toute la crise. Le remplissage des informations représente un travail considérable pour l'administration publique, mais une fois effectué, de nombreux travaux de duplication sont évités car les différentes interfaces avec le site Web de la municipalité, les prestataires touristiques, la promotion touristique, les artisans, les associations, etc. sont automatiquement fournies avec des données et mises à jour. . Il doit y avoir un responsable de la gestion de l'application. Il vaut la peine de travailler avec d'autres municipalités dans un même domaine fonctionnel afin de partager les coûts, de promouvoir ensemble les événements régionaux et de travailler de manière intercommunale.

Ressources nécessaires

Les coûts d'achat et d'installation des applications ne sont pas négociables. Cependant dans le cas du mégaphone, plusieurs communes peuvent adhérer sous une plateforme parapluie de sorte qu'une licence annuelle coûte environ 1000 euros pour une commune d'environ 600 habitants. La croix est plus chère. Il a une composante de coût fixe (rôle de sortie) et une composante liée au nombre de personnes vivant dans la municipalité. De plus, l'administration municipale doit investir un peu de temps pour l'intégration des données et les interfaces. Cependant, à la fin, le temps est gagné car les informations ne doivent être introduites qu'une fois et toutes les autres chaînes sont automatiquement mises à jour (par exemple, site Web de la municipalité, agence locale de promotion touristique, site Web de différentes associations, bulletins d'information, journal de la municipalité, etc.).

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Swiss Center for Mountain Regions (SAB)

Peter Niederer

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