Digitalna podpora za administrativne namene

SGIs House podpira vse osebe, ki prihajajo zaradi težav z upravnimi ali socialnimi procesi. Francija se hitro odpravlja na upravno digitalizacijo (cilj vlade je, da bi leta 2022 v celoti na spletu postal popoln upravni postopek) vse več ljudi prihaja na digitalno podporo pri upravnih ali socialnih procesih (zdravstveno zavarovanje, zaposlitev, finančne težave, upokojitev, družinske subvencije ... ). Obstaja veliko tveganje, da se bo družbeni razkol poslabšal z digitalnim razkopom, povezanim s socialnimi pravicami in subvencijami, neuporaba pravic in subvencij se povečuje pri nekaterih delih prebivalstva, ki imajo težave z digitalnimi težavami. SGI hiša tako podpira ljudi s svetovno dobrodošlico in rešitvami, kot tudi s posvečenimi organizacijami / osebami, ki se posvetujejo z urami za posebne težave. Digitalni podporni center je naslednja stopnja za digitalno opolnomočenje prebivalcev. Za tiste, ki želijo biti neodvisni, je na voljo 8 samopostrežnih računalnikov, predlagane pa so tudi različne delavnice za razumevanje digitalnih izzivov in možnost uporabe takšnih orodij.

V letu 2018 je bilo v hiši SGI podprtih 700 oseb z novimi prebivalci (približno 200 oseb) za skupno 900 podpornih procesov 94% uporabnikov je z njihovim obiskom zelo zadovoljnih. 82% jih je popolnoma rešilo svoj problem zaradi SGI-jeve hiše. V letu 2018 je v digitalni podporni center prišlo 1500 oseb za digitalno podporo Zdaj so hiše SGI nacionalna javna politika v Franciji, od tega jih je 1300 na ozemlju, cilj pa je 2000 hiš SGI v približno dveh letih